“Yo, pues, prisionero del Señor, os ruego que viváis de una manera digna de la vocación con que habéis sido llamados, con toda humildad y mansedumbre, con paciencia, soportándoos unos a otros en amor, esforzándoos por preservar la unidad del Espíritu en el vínculo de la paz. Hay un solo cuerpo y un solo Espíritu, así como también vosotros fuisteis llamados en una misma esperanza de vuestra vocación”. (Ef 4:1-4) Dirijo un gran equipo en Niddrie, muchos de los cuales son voluntarios. Algunos de ellos tienen problemas graves de salud mental. Trabajamos en un ministerio agotador y acelerado. Algunas semanas son muy relajadas, como un pequeño oasis de tranquilidad. Otros están llenos de actividad e incidentes. Así son las cosas cuando se trabaja en los barrios de viviendas sociales. Campo de batalla crucial La dinámica de equipo es siempre un campo de batalla en el ministerio cristiano. Satanás nunca puede quitarnos nuestra salvación, pero le gusta sembrar la mayor cantidad de daño posible entre los miembros del equipo (y también en las congregaciones). Las relaciones pueden volverse tensas con rapidez si los desacuerdos no se resuelven de la misma forma, bíblicamente y de corazón. No hay nada tan venenoso para la obra del evangelio como un corazón amargado que acumula bilis, ira y resentimiento. Lo he visto destruir a muchas personas y equipos a lo largo de los años. Cada semana, sin falta, habrá un desacuerdo, discusión o momento de estrés entre dos o más miembros de mi equipo y/o congregación. Esto es lo que sucede cuando juntamos a las personas, trabajando en estrecha proximidad, bajo presión y con fricciones constantes. Las grietas comienzan a aparecer. Los pecados profundos comienzan a asomar. Aparecen conflictos de personalidades. Aquí es donde ser misional se convierte en algo más que una discusión teológica teórica. Es el lado sucio de la vida cristiana y el discipulado las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es el momento en el que a veces deseamos el enfoque tradicional de la vida cristiana de «una reunión el domingo y otra a mitad de semana». Donde desearíamos poder alejarnos de la gente durante cinco minutos. Los momentos en los que nos cansamos de tratar con los problemas del corazón. El hecho simple es que podemos estar demasiado cansados. Tenga cuidado con su liderazgo Como líderes, debemos tener mucho cuidado con la forma en que administramos, dirigimos, cuidamos y pastoreamos a nuestros equipos. No existe un enfoque único para todos para construir y mantener equipos saludables. Soy una persona muy directa. Me exijo y tengo grandes expectativas de los demás. Sin embargo, busco ser muy perspicaz cuando se trata de estos temas. A veces, la gente necesita un empujón y, a veces, una palabra de aliento. Gran parte del liderazgo se basa en discernir el momento y el carácter de las personas en cuestión. A continuación, se incluyen algunas cosas que NO debes hacer cuando tratas de lidiar con miembros del equipo cansados y estresados:
- No intentes imponer tu voluntad sobre ellos. Esto no ayudará y solo generará resentimiento.
- No arrincones a la gente cuando se trata de lidiar con discusiones o tensiones. Las personas bajo presión no responderán lógicamente, mucho menos bíblicamente. La gente necesita espacio y tiempo para resolver las cosas. Algunas personas, como yo, necesitan arreglar las cosas de inmediato. Otros necesitan un poco más de «tiempo de procesamiento».
- No hagas que la gente se sienta culpable para lograr que se alineen. Necesitan ser animados e inspirados por el Espíritu Santo para que ocurra un verdadero cambio de corazón.
- No escondas los problemas debajo de la alfombra esperando que desaparezcan. No lo harán. La gente necesita sacar a la luz los pecados y lidiar con ellos de manera madura.
A continuación, se incluyen algunas cosas que SÍ debes hacer para tratar con los miembros del equipo:
- Anímalos a reconocer que el estrés y la tensión son una parte normal de la experiencia cristiana. A menudo la gente tiene un idealismo cuando se trata de trabajar en equipos cristianos. Los cristianos discuten, se enfadan, hierven de rabia, guardan resentimiento. En resumen, pecan. La cuestión no es cómo evitar estas cosas, sino cómo afrontarlas. Estos son los aspectos básicos del crecimiento espiritual real, y por qué debemos abrazar el conflicto (que, para ser claros, es diferente de buscarlo) y no huir de él. Todas nuestras experiencias son una oportunidad para aprender.
- Elimina el aguijón del estrés. Proverbios 15:1 nos recuerda que, «La suave respuesta aparta el furor, mas la palabra hiriente hace subir la ira». No te apresures a abordar el «problema del momento», sino más bien tómate tu tiempo para tener una percepción más amplia.
- Escucha a la gente sin interrupciones. Esto es fácil si estás de acuerdo con ellos. Sin embargo, requiere un conjunto de habilidades completamente diferente cuando sabes que están equivocados. Las personas necesitan sentir que las toman en serio, incluso si sus respuestas no son bíblicas.
- Necesitamos animar a las personas en sus dones y no reprenderlos por lo que no pueden hacer (1 Tes 5: 2).
Sobre todo, un buen líder orará por su equipo de acuerdo con Efesios 4. Recuerda, la gente sigue la visión; la visión atrae a los líderes; los líderes hacen ministerio; el ministerio trastorna a Satanás; éste, siembra discordia; el ministerio se desvía; los líderes se desaniman y Satanás es feliz. Debemos romper ese ciclo con el bálsamo curativo del evangelio y aplicarlo conociendo las personalidades y peculiaridades de cada miembro del equipo, siendo sabios con las artimañas del maligno. Si no hay ningún conflicto en tu equipo, entonces tú (a) no tienes ningún equipo o (b) tus relaciones son superficiales. La vida en comunidad es complicada, pero vale la pena. Recuerda, no estamos llevando a personas al set de The Waltons (una serie de TV) cuando los invitamos a nuestra iglesia. Los estamos introduciendo a una comunidad desordenada y pecaminosa de diferentes tipos de personas que se cansan, estresan y, a menudo, se enfadan entre sí. Lo que debería ser diferente es cómo respondemos a estas cosas como cristianos que esperan vivir para la gloria de Cristo. ¡Sigamos adelante!
